Kommentare zu: Usenext Testaccount kündigen

Von: mideele

mideele — Mon, 29 Aug 2011 01:32:41 +0000

ich habe oben rechts kein kundenbereich………möchte gerne kündigen. habs ein jahr auspropiert, das reicht…wie kündige ich nun? Bitte helft mir……..danke

PS………es geht um usenext

Von: frank

frank — Wed, 20 Jul 2011 21:28:13 +0000

will nur mal testen ob es wirklich drauf postet gib ja falsch poster von den eigenen firmen die dan das geschriebene nicht anzeigen :=)

Von: habakuk

habakuk — Sun, 20 Feb 2011 09:55:47 +0000

hoffe die testmitgliedschaft endet wirklich von selbst. hab nämlich k e i n e mögl. zu kündigen. komm mit benutzer und passwort nicht in den memberbereich. wollen mal hoffen.

Von: Carnatics

Carnatics — Sun, 24 Oct 2010 20:49:18 +0000

Also bei usenext hatte ich nen ‘test account’ habe das was ich wollte geaugt ’1 file’ und direkt danach gekündigt
und ersaunlicher weise hat es tatsächlich ohne jedes problem funktioniert…

mfg Carnatics

ps geht leider nur einmal…ich check jetzt mal usenet.nl

Von: jeckyl

jeckyl — Mon, 19 Jul 2010 11:50:50 +0000

zitat:
Wenn ein Kunde z.B. 14 Tage den Zugang testet und dann nicht kündigt, geht der Account am 15. Tag in ein Abo über, kündigt er am 14. Tag wird der Account deaktiviert. Falls man jedoch nicht von dem Service überzeugt ist oder aus anderen Gründen den Account nicht weiter nutzen will, sollte man es nicht versäumen, rechtzeitig zu kündigen. Dieses Versäumnis ist jedoch nicht die Schuld von Usenext, sondern die des Users – ich finde es überaus fair dass man den Dienst gratis 14 Tage testen kann.

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also bei usenext -alphaload -firstload finde ich es ne schweinerei, dass im ifo-bereich über den ablauf der testphase die info darüber verschwiegen/vorenthalten wird, innerhalb der testphase zu kündigen, weil ab dem 15 tag ein Abo daraus wird.
das ist bauernfängerei-unseriös und meiner meinung nach illegal, weil der kunde durch das verschweigen der kündigung innerhalb der testphase nich informiert wird.

so wie die 14 tägige testphase angeboten wird, geht der kunde nicht davon aus, dass sich das ganze automatisch in ein ABO umwandelt.
alleine schon dass für eine testphase alle daten incl. kreditkarten nummer verlangt wird ist unseriös.
unseriös, weil die automatische verlängerung in ein ABO verheimlicht wird.
usenext wäsch sich die hände in unschuld….der kunde hat ja vorher seine daten inc.kreditkarten nummer abgegeben.
würde auf die kündigung vor antritt der testphase hingewiesen…gäbe es nicht so viele ABO’s sprich einnahman, eh klar.

kann nur sagen schwieneri und finger weg vom usenet!!!!

Von: nicht sicher

nicht sicher — Sun, 23 May 2010 21:14:56 +0000

Hallo schade das der kündigungs link für das Supportformular nicht geht dann währe es mit der fairnes etwas glaubhafter. mfg ns

Von: admin

admin — Mon, 07 Dec 2009 14:34:20 +0000

4. a) Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der Vertragslaufzeit um die jeweilige Laufzeit des bisher ausgewählten Produktpaketes (einen, drei, neun oder zwölf Monate), wenn nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf des Vertrages eine Kündigung in Textform erfolgt (entweder per Fax, auf dem Postweg oder über das Supportformular http://www.usenext.de/UseNeXTDE/ShopInt/misc/support/miscSupportForm.cfm?).

b) Der Kunde hat auch die Möglichkeit innerhalb des Kundenbereichs online zu kündigen. Hierbei verlängert sich der Vertrag automatisch, wenn nicht spätestens einen Tag vor Ablauf des Vertrages online über den Link im Kundenbereich auf der Webseite des Anbieters gekündigt wird.

Von: Peter

Peter — Mon, 07 Dec 2009 10:39:45 +0000

Hallo! Wirklich fair, das der Kunde aufgeklärt wird! Jedoch ergibt sich bei mir eine Frage, die ich gerne beantwortet hätte und zwar: Ich habe den Testaccount schon am ersten Tag voll ausgeschöpft und habe mir dann den billigsten Vertrag (LAUFZEIT ein Monat!) geholt. Was ist nach den 4 Wochen. Muss ich weiterhin zahlen oder ist die Sache dann für mich erledigt. -Nicht das ich es vorhätte zu kündigen, aber ich wollte es erst mal einen Monat lang testen. Bisher bin ich vollstens zufrieden!!! Ich hoffe mir kann jemand helfen!?

Von: Johannes

Johannes — Tue, 01 Dec 2009 21:00:23 +0000

mal ne komische frage :

Wenn ich mir für 9€ 25Gb Volumen hole,hätte ich ja ein Monate zeit dieses aufzubrauchen,wenn ich sofort kündigen würde oder ?

Von: Ramona

Ramona — Thu, 13 Aug 2009 17:10:35 +0000

Sorry ich habe es gemacht und will kündigen und kann mich nicht einloggen weder mit Mozilla noch mit Firefox und habe deswegen mega Probleme